現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工程師
招聘人數(shù):1人
要求學(xué)歷:大專以上學(xué)歷
任職要求:
1、年齡不超過35歲;
2、大專以上學(xué)歷,化工專業(yè),有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的文字能力,熟悉辦公軟件操作
崗位職責(zé):
1、在客戶現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、反饋產(chǎn)品應(yīng)用情況,并及時(shí)處理發(fā)生的問題;
2、做好與客戶相關(guān)部門人員的溝通交流,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;
3、按時(shí)填寫服務(wù)記錄,并及時(shí)撰寫、提交服務(wù)報(bào)告;
4、協(xié)助相關(guān)部門做好物流、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等輔助事項(xiàng)。